退换货服务
一、自产品售出之日起七日内，为顾客的无理由退货期。
　　1、请顾客一定要持销售凭证（销售发票或者收据）办理退货，公司将根据销售凭证上的金额退还现金。
　　2、对于在无条件退货期间但又无法提供销售发票的顾客，本公司在确定其销售记录后，产品也符合退货　　　　范围的，可以退货。由于顾客无法提供原发票，公司为处理收退款的税费支出，故此需要收取顾客的　　　　退货手续费。费用为本产品的总金额的8%收取。
　　例如：顾客在购买贵宾狗后第三天来本公司提出退货要求，但是当时的购物发票遗失了。我司人员在根据　　　　　顾客提供的资料查阅了当天的销售记录，确定有此记录。按照公司规定，我司需要收取顾客的退货　　　　　手续费，费用为200 x 8%=16元。
　　3、对于经过修改的产品（包括刻字，定制的产品），不能给予退货处理。
二、Le Chic的产品在售后的一个月内如出现品质问题（例如：掉钻），客人可与本销售服务中心联系，要求　　修护或者办理退货还款。
三、Le Chic的产品实行终生保修（例如：掉钻），顾客可拨打我们的热线电话，将产品送至我们的销售服务　　中心，我们会为顾客对产品进行各项保修服务。
四、如果有品质问题以外的原因造成客人退换货时，客人承担退回货品的运费　（备注：客人能提供相应的凭　　证）换货时，客人承担退回时的运费，Le Chic乐意承担再次发货的运费（仅限一次）。